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  • 课程名称:   大众Formel Q
  • 培训对象:   采购、SQE、供应商管理、过程审核员、生管、设备管理、品质管理、制造工程、研发人员、质量体系、工艺技术人员等
  • 培训时间:   2天
  • 课程目标:   

    了解大众集团Formel Q质量手册的基本内容;

    提升工艺上素质与持续改进、质量规划能力;

    了解批量生产前需与供应商展开的工作;

    掌握批量生产时的质量保证措施;

    学会质量能力和质量绩效肯定的评价;

    提高企业质量管理水平,从而减少质量问题、降低客户投诉

  • 培训特色:   

    结合案例、游戏互动,对工具的学习与运用

  • 课程大纲:   

    1、大众Formel Q简介
    2、大众Formel Q质量能力评审组成
    3、过程审核(VA)
    4、供应商管理
    5、生产过程
    6、顾客关怀/顾客满意度/服务


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